平素は当組合の事業運営に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

当組合では、組合員の皆さまになお一層ご満足いただけるサービスを提供するため、現在クレームサービスに対するご評価やご要望をお伺いするアンケート調査を実施しております。

本調査は、客観的な分析を行うため、株式会社日経リサーチに委託して実施している正式なものです。対象となる組合員の皆さまには、メールまたは郵送にて順次ご案内を差し上げております。

ご多忙の折、誠に恐縮ではございますが、本趣旨をご理解いただき、是非貴重なご意見をお聞かせくださいますようお願い申し上げます。

記

クレーム業務ご担当者さま（フリート単位）

お届けしているご案内に記載のURL、または二次元コードより回答サイトにアクセスしてください。（回答所要時間：約10～15分程度）

【メールで届いている場合の確認事項】

2026年4月14日に以下の内容で案内メールをお送りしております。

• 件名： 【日本船主責任相互保険組合(Japan P&I Club)】クレームサービスに関する組合員アンケートご協力のお願い

• 送信者： Japan P&I Claims Survey Team ＜ japan_piclub_cs@nikkei-r.co.jp ＞

2026年5月11日（月）

株式会社日経リサーチ